服务温暖游客心

宝鸡青铜器博物院暑期志愿服务活动

 青春逐梦志愿行

暑期志愿展风采

文化传承显担当

他们以青春活力与智慧

为文物故事注入新活力

让历史的温度与厚度

温暖观众的心

2025年暑期，宝鸡青铜器博物院面向社会招募了20名优秀志愿者。通过系统的培训与严格的考核，这支志愿队伍已于7月8日全员上岗，以实际行动助力文化传播，让文物背后的故事走进大众生活。

岗前培训

“理论+实践”的系统培训，让志愿者们全面掌握了藏品知识、讲解技巧、沟通协调能力等核心技能。培训中，他们主动思考、积极提问，在交流互动中实现服务能力的进阶。

志愿者咨询服务岗

服务台前，志愿者专注聆听每一个询问并详细解答。当游客需要婴儿车、轮椅或医药箱时，他们高效协助，让温暖与便利触手可及。

志愿讲解服务岗

展厅里，志愿者怀揣对家乡历史文化的热忱，用鲜活的语言为观众揭开青铜器背后的历史面纱。日均讲解超 35 次，游客的每一次掌声，既包含对他们辛勤付出的认可，也是对文化传承的致敬。

导览器租借服务岗

语音导览柜前，志愿者娴熟地协助观众租借设备，并细致讲解按键功能与操作步骤，为观众提供贴心的服务。

文明引导服务岗

在展厅的各个角落，他们手握文明引导牌，温柔劝阻不文明的行为。以热情和微笑守护着展厅内的参观氛围，让每一位参观者都能在舒适有序中感受展览的魅力。

社教活动服务岗

此外，志愿者配合博物院开展系列社教研学活动：开设 “青铜工坊”， 在手工体验中了解文物内涵；暑期延时开放期间，推出 “博物馆之夜”专场活动，通过拓印、剪纸等手工体验，让观众直观感受历史温度。

宝鸡青铜器博物院开展暑期志愿活动，为青年学子提供了社会实践的平台，不仅提升了他们的社会责任感，促进了文化的交流与传播，更展现了青年力量在文化保护与传承中的重要作用。

在这里，他们用行动诠释着奉献的深层意义——不是简单的付出，而是对文明火种的守护，对精神家园的耕耘，让文化的根脉在代代相传中愈发坚韧，为社会的进步注入源源不断的精神动能。

志愿路上，永不止步

传承文化，不言辛苦

聚是一团火，散作满天星

每一位志愿者都在用自己的光与热温暖他人

向志愿者致敬！

编辑：李炎东

责编：王    睿

审核：翟慧萍