近期，我院接到观众反映，发现部分第三方平台存在将我院门票与讲解服务捆绑销售的违规行为，导致观众购买相关服务后，既不能正常入馆参观，亦无法在出现问题时办理退款，不仅损害了观众的合法权益，也对我院的公众形象造成了严重负面影响。
为进一步规范我院门票预约管理，切实维护广大观众的合法权益，保障良好的参观秩序与游览体验，宝鸡青铜器博物院特此郑重声明如下：
一、我院门票实行免费预约制，唯一官方线上预约渠道为“宝鸡青铜器博物院”官方微信公众号，除此之外无任何其他线上预约端口。
二、本院从未授权任何第三方平台、商业机构及个人，代售我院门票、承揽人工讲解服务等相关业务。
三、官方微信公众号仅开放门票预约功能，讲解服务不支持线上预约，仅在院内服务台现场咨询、登记办理。
四、如观众发现第三方平台、个人存在违规售票、捆绑销售门票、私售人工讲解服务等违规行为，请妥善留存相关证据线索，及时向有关部门投诉举报。
在此郑重提醒广大观众，请务必通过官方正规渠道预约参观，切勿通过非官方渠道购票、预约服务，谨防上当受骗、造成财产损失。
特此声明。
